Datenschutzerklärung

Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher,
wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Webseiten. Wir möchten, dass Sie sich hierbei sicher und wohl fühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Die folgenden Datenschutzbestimmungen sind dafür gedacht, Sie über unsere Handhabung der Erhebung, Verwendung und Weitergabe von persönlichen Daten zu informieren. Insbesondere in den Punkten 4. und 5. zeigen wir Ihnen auf, wann wir welche Daten und zu welchem Zweck speichern bzw. weitergeben.

1. Verantwortliche Stelle
JE-Reisemobile eK
Jutta Eidenschink
Arnikastraße 30
D-82216 Maisach
Mail: info(at)je-reisemobile.de

2. Nutzungsdaten
Um die Qualität und Funktionsfähigkeit unserer Webseiten zu verbessern, für  statistische Zwecke und für den Fall einer Strafverfolgung speichern wir Daten über den einzelnen Zugriff auf unsere Seiten. Dieser Datensatz besteht aus
der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde,
dem Namen der Datei,
dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
der übertragenen Datenmenge,
dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden),
Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
und der IP-Adresse des anfragenden Rechners.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen des Verantwortlichen), weshalb auch das berechtigte Interesse für die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO vorliegt.

3. Plugins und Tools

3.1. Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

3.2. Google Maps
Unsere Seite „Impressum/Kontakt“ nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Sobald Sie diese Karte anklicken, wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, weitergeleitet, um die Funktionen von Google Maps zu nutzen. Wir haben auf diese Datenübertragung keinen Einfluss. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

4. Registrierungsprozesse
Sie können mit uns auf verschiedene Weise in Kontakt treten, wobei wir jeweils unterschiedliche Daten registrieren. Nachfolgend zeigen wir auf, welche Daten wir von Ihnen erheben und für welchen Zweck diese benötigt werden:

4.1. Kontaktformular „Anforderung Infomaterial“
In diesem Online-Formular fragen wir nach Ihrem Namen, der Anschrift, der Telefonnummer und der Mailadresse. Die von Ihnen eingetragenen Daten werden bei uns gespeichert. Zweck hierfür ist ein Rückruf (auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin), die Zusendung von zusätzlichen Informationsunterlagen (wie z.B. Flyer Mietprogramm, Packliste, Fahrzeugprospekt, Details zum Reisemobil, etc.) und/oder sonstiger Bearbeitung Ihrer Anfrage im Zusammenhang einer geplanten Anmietung eines Reisemobils. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen des Verantwortlichen), weshalb auch das berechtigte Interesse für die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO besteht.

4.2. Kontaktformular „Unverbindliche Anfrage“
Im Rahmen dieses Registrierungsprozesses erheben und verarbeiten wir folgende Daten: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Ausstelldatum Führerschein, Reisezeit und -ziel, die geplante Fahrleistung, Zeitpunkt der Über- und Rückgabe, Anzahl der Mitfahrer und Ihrem persönlichem Wunschfahrzeug. Zweck ist die Erstellung eines für Sie passenden Mietangebotes, der Kontaktaufnahme und die ggf. von Ihnen gewünschte Reservierung. Das Ausstelldatum des Führerscheins benötigen wir, um sicher zu stellen, dass Sie das erforderliche Alter zur Anmietung eines Reisemobils haben. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen des Verantwortlichen), weshalb auch das berechtigte Interesse für die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO besteht.

4.3. Erstellung eines Mietvertrages
Zur Erstellung des Mietvertrages benötigen wir zusätzliche Daten aus Ihrem Ausweis und Ihrem Führerschein zur Identifikation und Eintrag im Mietvertrag. Diese Daten sind als Nachweis des berechtigten Führens eines gebuchten Fremdfahrzeugs bei Verkehrskontrollen wichtig. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen des Verantwortlichen), weshalb auch das berechtigte Interesse für die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO besteht.

5. Datenübermittlung an Dritte:
Wir arbeiten mit mehreren Versicherungsanbietern zusammen, bieten deren Produkte an und vermitteln auf Wunsch Versicherungsangebote, die Sie im Zusammenhang eines gebuchten Reisemobils während Ihres Mobilurlaubs absichern. Sofern Sie uns ausdrücklich beauftragen, eine Vermittlung vorzunehmen, geben wir mit Ihrer Einwilligung bestimmte Daten an folgende Drittanbieter weiter:

5.1. ERGO-Reiseversicherung AG, München
Hier werden Wohnmobil-Reiseschutz, Selbstbehaltsversicherung, Innenraum-Haftpflichtversicherung, Reisegepäck und Inhaltsversicherung sowie Reiserücktrittskosten-Versicherungen angeboten. Dazu werden folgende Daten benötigt: Name, Anschrift und Geburtsdatum des Versicherungsnehmers sowie der Reiseteilnehmer, Mailadresse, Telefonnummer, Reiseziel und -zeit, Abschlussdatum des Mietvertrages, die Höhe der Anmietkosten und der Mietkaution sowie die IBAN-Nummer zum Einzug der Versicherungsprämie. Diese Daten werden zur Erstellung des Versicherungsschutzvertrages benötigt und auf Ihre Einwilligung hin übermittelt. Die Verarbeitung der Daten erfolgt bei ERGO Reiseversicherung AG, Postfach 800545, 81605 München.

5.2. MMV GmbH & Co.KG, Heinsberg
Hier wird ein Urlaubs-Schutz-Paket angeboten. Dazu werden folgende Daten benötigt: Name, Anschrift und Geburtsdatum des Versicherungsnehmers sowie der Reiseteilnehmer, Mailadresse, Telefonnummer, Reiseziel und -zeit, Abschlussdatum des Mietvertrages, die Höhe der Anmietkosten und der Mietkaution sowie die IBAN-Nummer zum Einzug der Versicherungsprämie. Diese Daten werden zur Erstellung des Versicherungsschutzvertrages benötigt und auf Ihre Einwilligung hin übermittelt. Die Verarbeitung der Daten erfolgt bei MMV GmbH & Co.KG in 52516 Heinsberg.

5.3. Betreiber von Mauteinrichtungen
Falls Sie während Ihres Mobilurlaubs eine mautpflichtige Strecke befahren, kann es u.U. sein, dass wir als Halter des angemieteten Reisemobils eine Zahlungsaufforderung bekommen. Hier treten wir mit Ihnen in Kontakt und bitten um Ausgleich. Sollten Sie dem widersprechen, erklären Sie sich bereit, dass wir Ihre Adresse als Verursacher der Mautgebühren weiter geben. Die Verarbeitung der Daten erfolgt dann extern beim Betreiber der Mauteinrichtung, deren Kontaktdaten wir auf Nachfrage an Sie weiter geben.

5.4. Ordnungswidrigkeiten, Verkehrs- und Strafermittlung
Als Halter Ihres gemieteten Fahrzeugs kann es u.U. zu Ordnungswidrigkeiten, Verletzung gegen Zollvorschriften und/oder zu Straftaten in Verbindung mit der Anmietung eines Fahrzeugs kommen. In diesem Falle erklären Sie sich bereit, dass wir Ihre Daten zur Aufklärung dieser Umstände ausschließlich an die Ermittlungsstelle weiter geben. Die Verarbeitung der Daten erfolgt dann unmittelbar bei den Verkehrs-, Zoll- bzw. Strafermittlungsbehörden.


6. Ihre Rechte als Nutzer

a) Recht auf Bestätigung
Jede betroffene Person hat das Recht, Auskunft zu verlangen, ob über sie personenbezogene Daten verarbeitet werden.

b) Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

c) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden) (Art. 17 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich genannten Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht oder nicht mehr erforderlich ist.

e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern einer der gesetzlich genannten Gründe zutrifft.

f) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die durch sie einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

g) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung (Art. 13 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Art.6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a beruht, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

h) Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

i) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung
(1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder
(2) aufgrund von Rechtsvorschriften der EU oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder
(3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.
In den in (1) und (3) genannten Fällen werden angemessene Maßnahmen getroffen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

7. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist, u.a. sind die Vorgaben des EStG, des UStG., etc. zu beachten. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder für Prüfungszwecke erforderlich sind.

8. Fremde Inhalte
Auf Seiten unseres Webangebotes können auch Verlinkungen zu Drittanbietern und/oder Inhalte Dritter (z.B. YouTube Videos oder Videos anderer Anbieter, Google-Maps, RSS-Feeds o.ä.) eingebunden sein. Die Anbieter dieser Inhalte speichern i.d.R. Cookies auf dem Rechner der Nutzer. Dies können Sie durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers selbstständig verhindern, was jedoch zur Folge haben kann, dass diese Inhalte nicht mehr korrekt angezeigt werden. Darüber hinaus speichern viele (Dritt-)Anbieter die IP-Adresse der Nutzer, um die entsprechenden Inhalte an den Browser des Nutzers senden zu können. Auf die Verwendung der IP-Adresse beim (Dritt-)Anbieter haben wir leider keinen Einfluss.

9. Datenschutzbeauftragte
Verantwortlich für die Einhaltung und Kontrolle unserer Datenschutzpflichten ist unser Datenschutzbeauftragter. Dieser steht Ihnen auch gern für weitere Auskünfte rund um das Thema Datenschutz zur Verfügung.
JE-Reisemobile eK
Hermann Eidenschink
Arnikastraße 30
D-82216 Maisach
Mail: service(at)je-reisemobile.de

10. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von datenschutzrechtlichen Verstößen hat die betroffene Person ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Dies ist der oder die Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten finden Sie hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Diese Datenschutzerklärung wurde in Zusammenarbeit mit Anwälten von www.123recht.de erstellt